设备开放日，物业零距离——国科大雁栖湖校区成功举办设备开放日活动

9月17日，由科住物业国科大雁栖湖校区项目部与中国科学院大学学生会携手共同举办的“大型设备机房开放日”活动成功举行。本次大型机房开放日，旨在让同学们了解日常生活背后的水、电、暖、空调的支撑和保障，同时通过与学生的面对面交流，进一步了解学生需求，提升现场管理水平和服务品质。
　　40余名学生代表在项目经理的带领下，依次参观了大型供水、供暖、太阳能系统机房，消防中控值班室以及部分VRV空调室外机。参观过程中，项目经理、安保主管、工程主管分别向大家介绍了项目的整体设备管理制度、消防安全管理手段以及现场设备运行情况。干净整洁的设备机房、标准统一的管理标识、完善的制度规范和工作流程，还有铝箔纸保护的每一颗螺丝，让同学们近距离体验到了科住物业的企业文化和服务理念。参观结束后，项目部与学生代表进行了开放式的交流，并认真问答了同学们提出的每一个问题、虚心接纳了每一个建议。
　　设备开放日的活动，不仅仅是让业主了解到物业的公共设施设备是如何运行和操作、如何管理、保养与维护的，更体现了业主的知情权、监督权。本次活动在国科大的官方微信平台的阅读量总计近8000次，得到了校方和广大学生的一致好评，并为项目部进一步完善工作指明了方向。在物业服务过程中，科住物业将延续制度化管理、标准化运营、规范化操作、程序化作业，力争将服务水平提升到一个新的台阶。